Часті питання (FAQ)
Знайдіть відповіді на найпоширеніші питання про наші послуги.
Що таке VDS?
VDS (Virtual Dedicated Server) — це віртуальний виділений сервер, який забезпечує вам ізольовані ресурси на фізичному сервері. Це ідеальне рішення для проєктів, які потребують більше потужності, ніж звичайний хостинг.
Який у вас аптайм?
Ми гарантуємо 99.9% аптайму для всіх наших серверів. Це означає, що ваші сайти будуть доступні практично завжди.
Чи можу я повернути кошти?
Так, ми пропонуємо 30-денну гарантію повернення коштів. Якщо ви не задоволені нашими послугами, ми повернемо вам гроші.
Як зв’язатися з підтримкою?
Ви можете зв’язатися з нашою підтримкою через email ([email protected]) або за телефоном +380 (44) 123-45-67. Ми працюємо 24/7.
Чи захищені мої дані?
Так, ми використовуємо сучасні методи захисту, включаючи регулярні резервні копії, захист від DDoS-атак та шифрування даних.